「休日は専ら店舗視察」という山添。「カー用品店以外も人が集まる店には、必ず立ち寄ります。」視察結果は月曜のミーティングにて、スタッフ全員が発表する。「注文が少なくなってからではもう遅い。常に先を予想した動きを取り、売れ筋を効率よく在庫しています。」徹底した現場第一主義は、物流部スタッフ一人一人に、確実に浸透している。 　 「徹底した現場主義」をコンセプトに、適正在庫管理において独自のノウハウを構築する物流部門。販売に連動した単品管理の選択と集中のための業務を推進し、常に受発注データの先を見極めることに注力しています。 「常に現場の声を収集・分析し、新たなシステムに加えています。」佐藤の言葉から、システム部門イコール受け身、のイメージは感じられない。「SFAの一貫として、営業が情報交流に役立つシステムを整備するのが私の仕事。使う人間（アナログ）にとって価値ある活用ノウハウを含めた、システムの改良に注力していきます。」 　 ユーザー様の声、現場動向、社内情報を全社で共有化するITネットワークシステムの管理・運営を行う総務部門。様々なコンテンツを即座に情報公開するシステムを通じ、組織の強味を活かしながら営業活動のバックアップに努めています。